隱私政策

我們收集什麼

・你自己填的：名號、你寫的字（筆跡座標與時間）、留言與回饋內容。改過名的話，我們保存每一次改名的舊名號與新名號，只有客服看得到，用來處理客服與防詐；名帖不顯示曾用名。

・親筆印（親筆印開放後適用）：你在治印坊親手畫的印，我們保存它的筆跡與審核結果。

・遊戲進度：寵物、裝備、金幣、戰績、你在遊戲裡做過的動作與時間。

・登入識別：若你用 Google 或 Apple 登入，我們保存對方提供的識別碼，以及你的電子郵件地址（只用於帳號管理，我們目前不會寄信給你）；不保存你的密碼。用名號註冊的帳號沒有這一項。

・購買紀錄：若你購買了付費項目，我們保存商品名稱、開通天數、平台交易序號與金額。不含付款資訊——信用卡與帳單資料在 Apple／Google 的頁面輸入，從頭到尾不經我們手。

・防作弊用的雜湊：我們發給你這個瀏覽器／App 一組隨機碼（存在 cookie），並記錄你連線的 IP 位址——兩者都只保存加密雜湊，不保存原始的碼與 IP，無法還原。

・我們不收集：通訊錄、相簿、位置、麥克風、相機、廣告識別碼、任何裝置硬體資訊。

為什麼收集

讓遊戲能運作（存進度、排名次、發獎勵），以及找出壞掉的地方。

筆跡座標用於評分你寫的字，並辨識自動化程式偽造的筆跡——那是這個遊戲的核心規則。

判字、大師鑑字、測字攤、說書人與寵物日記會請 AI 幫忙看字、寫評語，細節見下面「誰會經手你的資料」。

防作弊用的雜湊只用來找出「同一個人開很多帳號」（例如開小號把新手金幣轉給自己），以及判斷新註冊的帳號能不能拿「新手半價」（這台裝置 30 天內已經有別的帳號註冊或上線過、同一個 Google／Apple 帳號刪除後 30 天內重新註冊，新帳號都不給）；只有營運看得到，不用於廣告、不提供給任何第三方。

誰看得到

・公開的：你的名號、排行榜成績、你上傳到字帖牆的字、你在別人名帖的留言；被大師評為「絕妙」的那一筆字（世界廣播與絕妙帖會公開它的筆跡與評語）。

・只有你看得到：你的背包、私訊、回饋內容。

・我們不販售你的資料，也不提供給廣告商。

誰會經手你的資料

這些公司替我們處理資料，只能照我們的指示用，不能拿去做別的事：

・Google Cloud：遊戲伺服器、資料庫與備份都放在 Google Cloud 位於台灣的機房。

・Google Gemini（AI）：由 Google 代我們處理。判字、大師鑑字、測字攤、說書人與寵物日記，會把你寫的字的圖片送給 Gemini 判讀或寫評語。測字攤還會一併送出你的名號、主寵名字與你問先生的那句話；說書人與日記會送出寵物名字與遊戲裡發生的事。不會送出你的電子郵件、登入識別碼或 IP。親筆印開放後，送出親筆印時也會把你畫的印送給 Gemini 檢查有沒有不雅內容。Gemini 的處理地點可能在台灣以外。

・Apple、Google：登入，以及確認你的購買。

・LINE：遊戲出狀況時，我們用 LINE 官方帳號通知營運人員。營運通知可能含遊戲名號，只傳給營運者。

・Cloudflare：網域解析；遇到攻擊時，流量會先經過 Cloudflare 再到我們的伺服器。

你可以做什麼

在遊戲內「符師之家 → 帳號與資料」可以永久刪除帳號。你的進度、寵物、寫過的字、以及你在別人頁面上的留言都會一併刪除，不可復原。只有下一段列出的幾項會留下，理由也寫在那裡。

資料放在哪、留多久

資料存放於 Google Cloud 位於台灣的伺服器。帳號存在期間持續保存；刪除帳號後立即從遊戲資料庫移除，沒有緩衝期。

為了在機器故障時救回全服資料，我們會定期備份整個資料庫。刪除帳號後，備份中的資料最長約 44 天內隨備份到期刪除，我們不會用備份還原你的帳號；備份只用來救回全服資料。

以下幾項不隨帳號刪除：

・購買紀錄（無期限保存）：交易與開通的台帳。這類財務紀錄依法必須保存，不隨帳號刪除。內容只有商品、天數與平台交易序號，不含付款資訊——信用卡從頭到尾不經我們手。

・世界史書裡的記述（無期限保存）：史書記的是全服共同經歷過的事（哪一週誰守下了哪塊地）。那是別的玩家也在場的公共紀錄，抽掉會讓那段歷史對不上。

・擂台的週結算紀錄（無期限保存）：同上，那一週的排名是與其他人的相對結果，單方面抽掉會改動別人的名次。

・刪除後 30 天內，我們留著你登入身分（Google／Apple 帳號識別碼）的一段無法還原的加密雜湊，只用來判斷：同一個 Google／Apple 帳號在這段期間重新註冊，不給「新手半價」。30 天後就不再生效，之後會被刪除。

・註冊時我們記一筆這台裝置的加密雜湊（這一筆不記是哪個帳號，也無法還原成裝置），留 30 天，只用來判斷：這台裝置 30 天內已經有別的帳號註冊或上線過，新註冊的帳號不給「新手半價」。刪除帳號不會提早刪掉它，30 天後一併刪除。

・改過名的話，被你改掉的舊名號從改名那天起保留 90 天，刪除帳號也不會提早結束：期間別人不能註冊或改用那個名號。我們留的是無法還原的加密雜湊（舊名號一段、你的帳號一段），不是名號本身，90 天後就不再生效。

完整清單（刪什麼、留什麼、留下哪些殘影）見 刪除帳號說明。

兒童

本遊戲不針對 13 歲以下兒童設計，也不會刻意收集他們的資料。

聯絡

遊戲內「符師之家 → 回饋」可直接留言給我們，我們會在同一個地方回覆。